{"id":10235,"date":"2026-08-05T09:34:31","date_gmt":"2026-08-05T07:34:31","guid":{"rendered":"https:\/\/foreusgroup.com\/?page_id=10235"},"modified":"2026-08-21T09:51:14","modified_gmt":"2026-08-21T07:51:14","slug":"allgemeine-geschaftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/foreusgroup.com\/de\/fosx-case-management-platform\/tos\/","title":{"rendered":"Terms of Services"},"content":{"rendered":"
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen\n<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Stand: 21.04.2026<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (\u201eAGB\u201c) regeln die Nutzung der mobilen Anwendung von Foreus (die \u201eApp\u201c) sowie den Rahmen, in dem wir Ihnen \u00fcber die App unsere Dienstleistungen (die \u201eLeistungen\u201c) anbieten. Bitte lesen Sie diese AGB sorgf\u00e4ltig durch. Mit der Erstellung eines Kontos und der Nutzung der App erkennen Sie diese AGB als Grundlage unserer Gesch\u00e4ftsbeziehung an. Die verbindlichen Vertragsbedingungen f\u00fcr die jeweilige Leistung ergeben sich aus der Vereinbarung gem\u00e4\u00df Abschnitt 4.<\/p>

1. \u00dcber uns<\/h6>

Die Leistungen werden erbracht von:
\n\nFOREUS Intelligence GmbH
\nSch\u00f6nbrunner Stra\u00dfe 59\u201361\/B01, 1050 Wien, \u00d6sterreich
\nFirmenbuchnummer: FN 563124z, Handelsgericht Wien
Sitz: 1050 Wien
\nUID-Nr.: ATU77475858
Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer: Stefan Embacher
\nE-Mail: office@foreusgroup.com
\n\nUnternehmensgegenstand: Private Intelligence Operations; Lobbying und Public Affairs Consulting; Informationsbeschaffung \u00fcber Personen und Unternehmen.\n\nIn diesen AGB bezeichnen \u201eForeus\u201c, \u201ewir\u201c, \u201euns\u201c und \u201eunser\u201c diese Gesellschaft. \u201eSie\u201c bezeichnet die Person oder juristische Person, die die App nutzt.<\/p>

2. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen<\/h6>

Leistungen \u2014 die professionellen Intelligence-, Recherche- und Beratungsleistungen, die Sie \u00fcber die App anfragen k\u00f6nnen, einschlie\u00dflich einmaliger Leistungen (Leistungspakete) und Abonnementleistungen (laufende Intelligence-Pakete).
\nFall \u2014 der in der App angelegte Datensatz, wenn Sie eine Anfrage \u00fcbermitteln; er dokumentiert die Bearbeitung, Kommunikation, Ergebnisse und Rechnungen f\u00fcr den jeweiligen Auftrag.
\n\nErgebnisse \u2014 Berichte, Analysen, Briefings, Gespr\u00e4che und sonstige Arbeitsergebnisse, die wir im Rahmen eines Falls bereitstellen.
\nVerbraucher \u2014 eine nat\u00fcrliche Person, die ein Rechtsgesch\u00e4ft zu einem Zweck abschlie\u00dft, der \u00fcberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden kann (\u00a7 1 KSchG).
\nUnternehmenskunde \u2014 jeder Kunde, der kein Verbraucher ist, einschlie\u00dflich Unternehmen, Einzelunternehmer, die im Rahmen ihrer gesch\u00e4ftlichen T\u00e4tigkeit handeln, \u00f6ffentliche Stellen und sonstige Organisationen.

Die Leistungen werden von menschlichen Analysten au\u00dferhalb der App erbracht. Die App dient in erster Linie der Beauftragung, Kommunikation und \u00dcbermittlung von Ergebnissen. Wir verkaufen keine digitalen Waren oder digitalen Inhalte innerhalb der App.<\/p>

3. Teilnahmeberechtigung und Konten<\/h6>

F\u00fcr die Nutzung der Leistungen m\u00fcssen Sie mindestens 18 Jahre alt und rechtlich zum Abschluss von Vertr\u00e4gen befugt sein. Wenn Sie die App im Namen einer Organisation nutzen, best\u00e4tigen Sie, dass Sie berechtigt sind, diese Organisation rechtsverbindlich zu vertreten; in diesem Fall ist die Organisation Vertragspartner.\n\nSie m\u00fcssen bei der Registrierung korrekte Angaben machen, diese aktuell halten und Ihre Zugangsdaten vertraulich behandeln. Sie sind f\u00fcr s\u00e4mtliche Aktivit\u00e4ten verantwortlich, die \u00fcber Ihr Konto erfolgen. Wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten, informieren Sie uns unverz\u00fcglich unter office@foreusgroup.com.\n\nWir k\u00f6nnen Konten ablehnen, sperren oder beenden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist, aufgrund unserer Risiko- oder Compliance-Richtlinien erforderlich ist oder das Konto unter Versto\u00df gegen diese AGB genutzt wurde.<\/p>

4. Zustandekommen von Auftr\u00e4gen<\/h6>

Die in der App dargestellten Leistungsangebote einschlie\u00dflich Preisen, Laufzeiten und Beschreibungen stellen unverbindliche Informationen und kein verbindliches Angebot von Foreus dar. Die in der App angezeigten Preise und Leistungsumf\u00e4nge sind Richtwerte; der verbindliche Leistungsumfang und der endg\u00fcltige Preis ergeben sich aus dem Auftragsschreiben (siehe unten).
Schritt 1: Anfrage.<\/strong> Wenn Sie auf SUBMIT REQUEST tippen oder den Terminierungsprozess f\u00fcr REQUEST WITH CALL abschlie\u00dfen, \u00fcbermitteln Sie uns eine unverbindliche Anfrage. Zu diesem Zeitpunkt kommt noch kein Vertrag zustande.
Schritt 2: Erstgespr\u00e4ch und Auftragsschreiben.<\/strong> Nach Eingang Ihrer Anfrage kontaktieren wir Sie, besprechen Ihren konkreten Bedarf und \u00fcbermitteln Ihnen anschlie\u00dfend ein individuelles Auftragsschreiben (die \u201eVereinbarung\u201c), in dem der f\u00fcr Ihren Fall verbindliche Leistungsumfang, Preis, Laufzeit und etwaige besondere Bedingungen festgelegt sind. Das Auftragsschreiben kann je nach Kunde pers\u00f6nlich, per E-Mail oder \u00fcber ein elektronisches Signaturtool \u00fcbermittelt werden.
Schritt 3: Vertragsabschluss.<\/strong> Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Sie die Vereinbarung schriftlich annehmen \u2014 durch Gegenzeichnung des Auftragsschreibens, durch eine ausdr\u00fcckliche schriftliche oder elektronische Annahme oder durch eine andere von uns im jeweiligen Einzelfall anerkannte Erkl\u00e4rung. Der Eingang Ihrer Anfrage \u00fcber die App, die automatische Vergabe einer Fallnummer, ein vereinbarter Gespr\u00e4chstermin oder eine intern erstellte Rechnung allein stellen keine Annahme dar.
Verh\u00e4ltnis zu diesen Bedingungen.<\/strong> Diese Bedingungen erg\u00e4nzen jede Vereinbarung, die wir mit Ihnen abschlie\u00dfen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen der Vereinbarung und diesen Bedingungen geht die Vereinbarung vor.
Ablehnung einer Anfrage.<\/strong> Wir k\u00f6nnen eine Anfrage nach eigenem Ermessen ablehnen, insbesondere wenn sie au\u00dferhalb unseres Leistungsumfangs liegt, mit einem bestehenden Auftrag kollidiert, Compliance-Bedenken aufwirft oder aus anderen berechtigten Gr\u00fcnden nicht durchgef\u00fchrt werden kann. Im Falle einer Ablehnung informieren wir Sie; es entstehen keine Kosten.<\/p>

5. Preise, Umsatzsteuer, Rechnungsstellung und Zahlung<\/h6>

Preise.<\/strong> Die in der App angezeigten Preise verstehen sich in Euro (EUR). Sofern nicht ausdr\u00fccklich anders angegeben, handelt es sich um Nettopreise zuz\u00fcglich der gesetzlich vorgeschriebenen Umsatzsteuer. Die Umsatzsteuer wird auf der Rechnung mit dem zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung geltenden Steuersatz ausgewiesen.
Umsatzsteuerliche Behandlung.<\/strong>
Verbraucher in \u00d6sterreich:<\/strong> Es wird \u00f6sterreichische Umsatzsteuer zum jeweils geltenden Steuersatz verrechnet.
Verbraucher in anderen EU-Mitgliedstaaten:<\/strong> Die Umsatzsteuer wird nach den jeweils geltenden Bestimmungen \u00fcber den Leistungsort verrechnet.
Unternehmer innerhalb der EU (au\u00dferhalb \u00d6sterreichs) mit g\u00fcltiger UID-Nummer:<\/strong> Soweit gesetzlich zul\u00e4ssig, kommt das Reverse-Charge-Verfahren zur Anwendung.
Unternehmer au\u00dferhalb der EU:<\/strong> Die umsatzsteuerliche Behandlung richtet sich nach den jeweils geltenden Bestimmungen \u00fcber den Leistungsort.
Sie sind daf\u00fcr verantwortlich, korrekte Rechnungsdaten einschlie\u00dflich einer gegebenenfalls erforderlichen g\u00fcltigen UID-Nummer anzugeben. Werden aufgrund fehlerhafter Angaben nachtr\u00e4glich Umsatzsteuerbetr\u00e4ge gegen\u00fcber uns festgesetzt, haben Sie uns diese Betr\u00e4ge zu ersetzen.
Rechnungsstellung.<\/strong> Foreus stellt Rechnungen elektronisch \u00fcber die App aus. Sie k\u00f6nnen diese als PDF aus Ihrem Benutzerkonto herunterladen. Rechnungen sind per SEPA-Bank\u00fcberweisung auf das auf der Rechnung angegebene Konto unter Angabe des dort angef\u00fchrten Verwendungszwecks zu bezahlen.
Zahlungsfrist.<\/strong> Sofern auf der Rechnung nichts anderes angegeben ist, ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zur Zahlung f\u00e4llig.
Zahlungsverzug.<\/strong> Geht die Zahlung nicht fristgerecht ein, k\u00f6nnen wir Verzugszinsen in gesetzlicher H\u00f6he (\u00a7 1333 ABGB f\u00fcr Verbraucher; \u00a7 456 UGB f\u00fcr Unternehmer) sowie die gesetzlich zul\u00e4ssigen angemessenen Kosten der Einbringung geltend machen. Wir k\u00f6nnen au\u00dferdem die laufende Bearbeitung des betreffenden Falls aussetzen und bei Abonnementleistungen den Fall in den Status Grace Period und anschlie\u00dfend Suspended versetzen, wie dies in der App angezeigt wird.<\/p>

Einmalige Leistungen (Leistungspakete)<\/h6>

Einmalige Leistungen werden in der App mit einem Richtwert f\u00fcr Leistungspaket und Preis dargestellt. Der verbindliche Leistungsumfang, Preis und Zeitplan ergeben sich aus der Vereinbarung gem\u00e4\u00df Abschnitt 4. Sofern in der Vereinbarung nichts anderes festgelegt ist:
Der Leistungsumfang und die Arbeitsergebnisse richten sich nach dem in der App beschriebenen Leistungspaket;
angegebene Lieferzeiten sind Richtwerte und keine garantierten Fristen;
wir beginnen mit der Leistungserbringung nach Zustandekommen des Vertrags und bei Verbrauchern vorbehaltlich Abschnitt 10.
\u00c4nderungen des Leistungsumfangs nach Beginn der Bearbeitung k\u00f6nnen schriftlich, einschlie\u00dflich \u00fcber den Chat der App, vereinbart werden und k\u00f6nnen Auswirkungen auf Preis und Zeitplan haben.<\/p>

Abonnementleistungen<\/h6>
Befristete Laufzeit, keine automatische Verl\u00e4ngerung<\/h6>

Abonnementleistungen werden f\u00fcr die in der Vereinbarung festgelegte feste Laufzeit abgeschlossen (in der App typischerweise 1, 3 oder 12 Monate). Abonnements verl\u00e4ngern sich nicht automatisch. Mit Ablauf der vereinbarten Laufzeit endet das Abonnement automatisch; weitere Kosten entstehen nur, wenn wir eine neue Vereinbarung mit Ihnen abschlie\u00dfen.<\/p>

Abrechnung<\/h6>

Abonnementleistungen werden w\u00e4hrend der Laufzeit monatlich abgerechnet. F\u00fcr jeden Monat der Laufzeit stellen wir eine gesonderte Rechnung aus, die gem\u00e4\u00df Abschnitt 5 zu bezahlen ist. Der in der App oder in der Vereinbarung angegebene Paketpreis ist der gesamte Vertragspreis f\u00fcr die vereinbarte Laufzeit; der monatliche Betrag entspricht dem auf einen Monat entfallenden Anteil dieses Gesamtpreises.<\/p>

Aktivierung<\/h6>

Ein Abonnementzeitraum wird aktiviert, sobald die erste Rechnung f\u00fcr diesen Zeitraum bezahlt wurde. Der Status des Abonnements wird in der App angezeigt (Pending, Active, Grace Period, Suspended, Cancelled).<\/p>

Zahlungsverzug<\/h6>

Wird eine monatliche Rechnung nicht bis zum F\u00e4lligkeitstag bezahlt, wechselt das Abonnement in eine Grace Period. Geht die Zahlung auch bis zum Ende der Grace Period nicht ein, wird das Abonnement pausiert: Laufende Arbeitsergebnisse werden nicht weiter bereitgestellt, der Zugriff auf fallspezifische Unterlagen kann eingeschr\u00e4nkt werden und es werden keine neuen Rechnungen ausgestellt, bis der offene Betrag beglichen ist. Nach Begleichung des offenen Betrags wird das Abonnement f\u00fcr den verbleibenden Teil der urspr\u00fcnglichen Laufzeit fortgesetzt; die Unterbrechungszeit verl\u00e4ngert die Laufzeit nicht.<\/p>

Beendigung oder Verl\u00e4ngerung eines Abonnements<\/h6>

Wenn Sie die Leistungen \u00fcber die vereinbarte Laufzeit hinaus fortsetzen m\u00f6chten, m\u00fcssen Sie eine neue Vereinbarung mit uns abschlie\u00dfen. Wir k\u00f6nnen Sie vor Ablauf der Laufzeit kontaktieren und fragen, ob Sie eine Verl\u00e4ngerung w\u00fcnschen; Sie sind jedoch nicht verpflichtet, diese abzuschlie\u00dfen.<\/p>

8. Arbeitsergebnisse, geistiges Eigentum und Nutzung<\/h6><\/h6>

Die Arbeitsergebnisse werden f\u00fcr Ihre Entscheidungsfindung im Zusammenhang mit dem in Ihrem Fall beschriebenen Sachverhalt erstellt.
Eigentum.<\/strong> S\u00e4mtliche Rechte des geistigen Eigentums an unseren Methoden, Vorlagen, Datenbanken und Tools verbleiben bei uns.
Nutzungsrecht.<\/strong> Nach vollst\u00e4ndiger Bezahlung der betreffenden Rechnung(en) gew\u00e4hren wir Ihnen ein zeitlich unbefristetes, nicht ausschlie\u00dfliches, weltweites und geb\u00fchrenfreies Nutzungsrecht an dem jeweiligen Arbeitsergebnis. Dieses Nutzungsrecht umfasst ausdr\u00fccklich:
die interne und externe Nutzung des Arbeitsergebnisses f\u00fcr eigene gesch\u00e4ftliche oder private Zwecke;
die Vervielf\u00e4ltigung, Bearbeitung und Einbindung des Arbeitsergebnisses in eigene Unterlagen;
die Weitergabe des Arbeitsergebnisses an Berater, Gesch\u00e4ftspartner, Investoren, Kunden, verbundene Unternehmen und sonstige Gesch\u00e4ftskontakte im Zusammenhang mit Ihren gesch\u00e4ftlichen oder privaten die Weitergabe des Arbeitsergebnisses an Berater, Gesch\u00e4ftspartner, Investoren, Kunden, verbundene Unternehmen und sonstige Gesch\u00e4ftskontakte im Zusammenhang mit Ihren gesch\u00e4ftlichen oder privaten Zwecken.
\nF\u00fcr diese Nutzungen ist keine vorherige Zustimmung von Foreus erforderlich.
\nBeschr\u00e4nkungen.<\/strong> Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung d\u00fcrfen Sie die Arbeitsergebnisse nicht \u00f6ffentlich zug\u00e4nglich machen, insbesondere nicht ver\u00f6ffentlichen, \u00fcber Medien verbreiten oder frei im Internet zug\u00e4nglich machen. Ebenso d\u00fcrfen Sie die Arbeitsergebnisse nicht gegen Entgelt an Dritte weiterverkaufen oder kommerziell vertreiben. Diese Beschr\u00e4nkungen gelten auch f\u00fcr Dritte, an die Sie die Arbeitsergebnisse weitergeben. Sie sind daf\u00fcr verantwortlich, dass diese Dritten die geltenden Beschr\u00e4nkungen einhalten.
\nDrittquellen.<\/strong> Arbeitsergebnisse k\u00f6nnen auf Quellen Dritter verweisen, diese zusammenfassen oder sich auf diese st\u00fctzen. Rechte an solchen Drittquellen werden nicht \u00fcbertragen. Die Nutzung solcher Quellen richtet sich weiterhin nach den jeweiligen Nutzungsbedingungen und dem anwendbaren Recht.<\/p>

9. Ihre Pflichten und zul\u00e4ssige Nutzung<\/h6><\/h6>

Sie verpflichten sich:
korrekte, vollst\u00e4ndige und rechtm\u00e4\u00dfige Informationen bei Ihrer Anfrage und w\u00e4hrend der Bearbeitung des Falls bereitzustellen;
uns nicht mit T\u00e4tigkeiten zu beauftragen, die in \u00d6sterreich oder in der Rechtsordnung, in der sich der Gegenstand der Recherche befindet, rechtswidrig w\u00e4ren, einschlie\u00dflich der \u00dcberwachung von Privatpersonen ohne gesetzliche Grundlage, der unzul\u00e4ssigen Umgehung datenschutzrechtlicher Rechte oder von Ermittlungen, die der Bel\u00e4stigung, Einsch\u00fcchterung oder Diskriminierung dienen;
die App oder die Leistungen nicht zur Verletzung von Rechten Dritter, einschlie\u00dflich Datenschutz-, Urheber-, Eigentums- oder Vertraulichkeitsrechten, zu verwenden;
alle anwendbaren Gesetze einzuhalten, einschlie\u00dflich Vorschriften zu Exportkontrollen, Sanktionen, Korruptionsbek\u00e4mpfung und Datenschutz.
Wir k\u00f6nnen die Bearbeitung eines Falls ablehnen oder einstellen, wenn wir nach angemessener Einsch\u00e4tzung davon ausgehen, dass dadurch gegen gesetzliche Vorschriften oder berufliche Standards versto\u00dfen w\u00fcrde. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, k\u00f6nnen wir entsprechende Aktivit\u00e4ten den zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden melden.<\/p>

10. Verbraucher \u2013 Widerrufsrecht (14 Tage)<\/h6>

Dieser Abschnitt gilt ausschlie\u00dflich f\u00fcr Verbraucher. Unternehmenskunden steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu; f\u00fcr eine vorzeitige Beendigung durch Unternehmenskunden gelten die Abschnitte 6, 7 und 11.<\/p>

10.1 Geltungsbereich<\/h6>

Die \u00dcbermittlung einer Anfrage \u00fcber die App stellt keinen Vertragsabschluss dar und l\u00f6st daher kein Widerrufsrecht aus (siehe Abschnitt 4). Ein Widerrufsrecht kann entstehen, wenn die Vereinbarung gem\u00e4\u00df Abschnitt 4 als Fernabsatzvertrag im Sinne des FAGG abgeschlossen wird \u2013 insbesondere wenn sie per E-Mail oder \u00fcber ein elektronisches Signaturverfahren abgeschlossen wird, ohne dass beide Parteien gleichzeitig k\u00f6rperlich anwesend sind. Wird die Vereinbarung im Rahmen eines pers\u00f6nlichen Treffens unterzeichnet, handelt es sich grunds\u00e4tzlich nicht um einen Fernabsatzvertrag und dieser Abschnitt findet keine Anwendung.<\/p>

10.2 Ihr Widerrufsrecht<\/h6>

Handelt es sich bei der Vereinbarung um einen Fernabsatzvertrag, haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden von der Vereinbarung zur\u00fcckzutreten. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem der Vertrag abgeschlossen wurde (Abschnitt 4, Schritt 3).<\/p>

10.3 Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts<\/h6>

Um Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, m\u00fcssen Sie uns eindeutig \u00fcber Ihren Entschluss informieren, beispielsweise:
per E-Mail an office@foreusgroup.com,
per Post an die in Abschnitt 1 angegebene Adresse oder
\u00fcber den App-Chat des betreffenden Falls.
Sie k\u00f6nnen das Muster-Widerrufsformular in Anlage A verwenden; dies ist jedoch nicht verpflichtend. Zur Wahrung der Frist gen\u00fcgt es, die Mitteilung vor Ablauf der 14-t\u00e4gigen Widerrufsfrist abzusenden.<\/p>

10.4 Folgen des Widerrufs<\/h6>

Wenn Sie wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen aufgrund der Vereinbarung erhaltenen Zahlungen unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Widerrufserkl\u00e4rung erhalten haben. F\u00fcr die R\u00fcckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wurde. F\u00fcr die R\u00fcckzahlung fallen Ihnen keine Geb\u00fchren an.<\/p>

10.5 Vorzeitiger Beginn der Leistung und Erl\u00f6schen des Widerrufsrechts<\/h6>

Wenn Sie ausdr\u00fccklich verlangen, dass wir vor Ablauf der 14-t\u00e4gigen Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, und best\u00e4tigen, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollst\u00e4ndiger Erbringung der Leistungen erlischt (\u00a7 18 Abs. 1 Z 1 FAGG), werden wir diese Erkl\u00e4rung im Rahmen des Auftragsschreibens einholen.
Wird diese Erkl\u00e4rung nicht abgegeben, beginnen wir mit der Bearbeitung erst nach Ablauf der 14-t\u00e4gigen Widerrufsfrist.
Wird die Erkl\u00e4rung abgegeben und widerrufen Sie w\u00e4hrend der laufenden Bearbeitung, haben Sie einen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistungen im Verh\u00e4ltnis zum vollst\u00e4ndigen Leistungsumfang der Vereinbarung entspricht.
Wurde die Leistung vollst\u00e4ndig erbracht, bevor Sie den Widerruf erkl\u00e4ren, besteht kein Widerrufsrecht mehr.<\/p>

11. Stornierung und R\u00fcckerstattungen<\/h6>
Vor Beginn der Bearbeitung<\/h6>

Wenn Sie nach Abschluss der Vereinbarung, aber vor Beginn unserer Bearbeitung stornieren, erhalten Sie eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung aller bereits geleisteten Zahlungen.<\/p>

11.2 Nach Beginn der Bearbeitung \u2013 einmalige Leistungen<\/h6>

Wenn Sie w\u00e4hrend der laufenden Bearbeitung stornieren, ist der Anteil der bis zur Stornierung bereits erbrachten Leistungen zu bezahlen. Ein dar\u00fcber hinaus bereits bezahlter Betrag wird zur\u00fcckerstattet.<\/p>

11.3 Nach Lieferung \u2013 einmalige Leistungen<\/h6>

Nach \u00dcbermittlung des Ergebnisses gilt der Auftrag als erf\u00fcllt und es besteht kein Anspruch auf R\u00fcckerstattung. Weicht ein Ergebnis wesentlich vom vereinbarten Leistungsumfang ab, k\u00f6nnen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung Korrekturen verlangen. Wir nehmen angemessene Korrekturen ohne zus\u00e4tzliche Kosten vor.<\/p>

11.4 Abonnementleistungen \u2013 Unternehmenskunden<\/h6>

Ein Unternehmenskunde, der ein Abonnement vor Ablauf der vereinbarten festen Laufzeit beendet, bleibt zur Zahlung f\u00fcr die gesamte verbleibende Laufzeit verpflichtet. Rechnungen f\u00fcr die verbleibenden Monate werden weiterhin ausgestellt und sind zu bezahlen.<\/p>

11.5 Abonnementleistungen \u2013 Verbraucher<\/h6>

Ein Verbraucher kann ein Abonnement mit Wirkung zum Ende des jeweils laufenden Abrechnungsmonats k\u00fcndigen. Die Rechnung f\u00fcr den laufenden Monat bleibt f\u00e4llig. Rechnungen f\u00fcr Monate, die vollst\u00e4ndig nach dem Wirksamwerden der K\u00fcndigung liegen, werden nicht ausgestellt bzw., sofern bereits ausgestellt, storniert. Weitere Betr\u00e4ge sind nicht geschuldet.<\/p>

11.6 Nicht erstattungsf\u00e4hige Leistungen<\/h6>

In keinem Fall erstattungsf\u00e4hig sind bereits aufgewendete Analystenzeit sowie Eil- oder Expresszuschl\u00e4ge, soweit die entsprechende Eilleistung bereits erbracht wurde.<\/p>

11.7 Antrag auf R\u00fcckerstattung<\/h6>

Ein Antrag auf R\u00fcckerstattung ist per E-Mail an office@foreusgroup.com oder \u00fcber den App-Chat des betreffenden Falls zu \u00fcbermitteln. R\u00fcckerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach unserer Best\u00e4tigung des Erstattungsbetrags auf das urspr\u00fcnglich verwendete Zahlungsmittel bzw. Bankkonto.<\/p>

12. Vertraulichkeit und Datenschutz<\/h6>

Vertraulichkeit.<\/strong> Wir behandeln Informationen zu Ihrem Fall vertraulich und geben diese ausschlie\u00dflich an Mitarbeiter und Auftragnehmer weiter, die sie zur Erbringung der Leistungen ben\u00f6tigen, oder soweit dies gesetzlich erforderlich ist. Sie verpflichten sich, unsere nicht \u00f6ffentlichen Methoden und Preisangaben vertraulich zu behandeln.
Personenbezogene Daten.<\/strong> Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerkl\u00e4rung, die Bestandteil dieser AGB ist:
Deutsch: https:\/\/foreusgroup.com\/fosx\/privacy\/
Englisch: https:\/\/foreusgroup.com\/en\/fosx\/privacy\/<\/p>

13. Gew\u00e4hrleistung und Haftung<\/h6>
Art der Leistungen<\/h6>

Die Leistungen bestehen aus professioneller Recherche, Analyse und Beratung auf Grundlage der zum jeweiligen Zeitpunkt angemessen verf\u00fcgbaren Informationen. Wir garantieren keinen bestimmten Ausgang, keine bestimmte Entscheidung und kein bestimmtes Ergebnis. Die Arbeitsergebnisse stellen keine Rechts-, Steuer- oder Anlageberatung dar, sofern sie nicht ausdr\u00fccklich als solche bezeichnet werden.<\/p>

13.2 Unsere Haftung gegen\u00fcber Unternehmenskunden<\/h6>

Soweit gesetzlich zul\u00e4ssig, ist unsere Gesamthaftung gegen\u00fcber einem Unternehmenskunden f\u00fcr s\u00e4mtliche Anspr\u00fcche aus oder im Zusammenhang mit einem Fall auf die von diesem Kunden f\u00fcr den betreffenden Fall bezahlten Geb\u00fchren beschr\u00e4nkt.
Wir haften nicht f\u00fcr mittelbare Sch\u00e4den, Folgesch\u00e4den, entgangenen Gewinn, entgangene Gesch\u00e4ftsm\u00f6glichkeiten, Datenverlust oder Verlust des Firmenwerts. Die Haftung f\u00fcr leichte Fahrl\u00e4ssigkeit ist ausgeschlossen.
Diese Haftungsbeschr\u00e4nkungen gelten nicht f\u00fcr eine Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschr\u00e4nkt werden darf, insbesondere f\u00fcr Personensch\u00e4den, Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz (PHG), Vorsatz und grobe Fahrl\u00e4ssigkeit.<\/p>

13.3 Unsere Haftung gegen\u00fcber Verbrauchern<\/h6>

F\u00fcr Verbraucher richtet sich unsere Haftung nach den gesetzlichen Bestimmungen. Nichts in diesen AGB beschr\u00e4nkt oder schlie\u00dft eine Haftung aus, die nach \u00f6sterreichischem Recht nicht beschr\u00e4nkt oder ausgeschlossen werden darf, einschlie\u00dflich gesetzlicher Gew\u00e4hrleistungsrechte sowie der Haftung f\u00fcr Personensch\u00e4den, Vorsatz oder grobe Fahrl\u00e4ssigkeit.<\/p>

13.4 Ihre Haftung<\/h6>

Sie haften f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch unrichtige oder unvollst\u00e4ndige von Ihnen bereitgestellte Informationen, durch missbr\u00e4uchliche Nutzung der App oder der Leistungen oder durch einen Versto\u00df gegen Abschnitt 9 verursacht werden.<\/p>

14. Sperrung und Beendigung<\/h6>

Wir k\u00f6nnen Ihren Zugang zur App oder zu einem Fall mit sofortiger Wirkung sperren oder beenden, wenn (a) Sie wesentlich gegen diese AGB versto\u00dfen, (b) Sie eine Rechnung trotz Mahnung nicht bezahlen, (c) die weitere Leistungserbringung gegen gesetzliche Vorschriften oder berufliche Standards versto\u00dfen w\u00fcrde oder (d) dies von einer zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rde verlangt wird.
Sie k\u00f6nnen Ihr Konto jederzeit \u00fcber die Funktion \u201eDelete Account\u201c in der App schlie\u00dfen. Die Schlie\u00dfung des Kontos hat keinen Einfluss auf bereits abgeschlossene Vertr\u00e4ge; offene Rechnungen bleiben zahlbar und bereits erbrachte Ergebnisse unterliegen weiterhin Abschnitt 8.
Wir k\u00f6nnen Daten nach der Kontoschlie\u00dfung in dem Umfang und f\u00fcr den Zeitraum aufbewahren, in dem dies gesetzlich vorgeschrieben ist, insbesondere f\u00fcr steuerliche und buchhalterische Aufbewahrungspflichten, grunds\u00e4tzlich sieben Jahre gem\u00e4\u00df \u00a7 132 BAO.<\/p>

15. \u00c4nderungen dieser AGB<\/h6>

Wir k\u00f6nnen diese AGB aus berechtigten Gr\u00fcnden \u00e4ndern, insbesondere aufgrund von \u00c4nderungen der Rechtslage, \u00c4nderungen unserer Leistungen oder aus Sicherheits- bzw. betrieblichen Gr\u00fcnden. \u00dcber wesentliche \u00c4nderungen informieren wir Sie mindestens 30 Tage vor deren Inkrafttreten per E-Mail und innerhalb der App.
F\u00fcr laufende Abonnements gelten \u00c4nderungen ab Beginn der n\u00e4chsten Laufzeit. Wenn Sie mit den \u00c4nderungen nicht einverstanden sind, k\u00f6nnen Sie das Abonnement zum Ende der laufenden Laufzeit beenden.
F\u00fcr einmalige Leistungen, die vor Inkrafttreten der \u00c4nderungen bestellt wurden, gelten weiterhin die bisherigen AGB.<\/p>

16. Apple App Store<\/h6>

Wenn Sie die App \u00fcber den Apple App Store herunterladen, erkennen Sie au\u00dferdem an, dass diese AGB zwischen Ihnen und Foreus und nicht mit Apple abgeschlossen werden und dass Apple keine Verantwortung f\u00fcr die App oder deren Inhalte tr\u00e4gt.
Apple und seine verbundenen Unternehmen sind Drittbeg\u00fcnstigte dieser AGB und k\u00f6nnen diese gegen\u00fcber Ihnen durchsetzen.
Alle Verpflichtungen im Zusammenhang mit Support, Gew\u00e4hrleistung, Anspr\u00fcchen oder Wartung der App obliegen Foreus und nicht Apple, soweit gesetzlich nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vorgeschrieben ist.<\/p>

17. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Verbraucherschutz<\/h6>

Diese AGB unterliegen dem Recht der Republik \u00d6sterreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der kollisionsrechtlichen Bestimmungen.
Unternehmenskunden.<\/strong> Ausschlie\u00dflicher Gerichtsstand f\u00fcr s\u00e4mtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Wien, \u00d6sterreich (Handelsgericht Wien).
Verbraucher.<\/strong> Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gew\u00f6hnlichen Aufenthalt hat, bleiben unber\u00fchrt. Ein Verbraucher kann Klagen sowohl an seinem Wohnsitz als auch am Sitz unseres Unternehmens einbringen.
Wir sind nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Sie k\u00f6nnen die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung unter https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/ nutzen.<\/p>

18. Sonstige Bestimmungen<\/h6>

Abtretung.<\/strong> Sie d\u00fcrfen Ihre Rechte aus diesen AGB ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung weder abtreten noch \u00fcbertragen. Wir d\u00fcrfen unsere Rechte an ein verbundenes Unternehmen oder an einen Rechtsnachfolger im Zusammenhang mit einer gesellschaftsrechtlichen Transaktion \u00fcbertragen.
Salvatorische Klausel.<\/strong> Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die \u00fcbrigen Bestimmungen weiterhin voll wirksam. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem urspr\u00fcnglichen wirtschaftlichen Zweck m\u00f6glichst nahekommt.
Kein Verzicht.<\/strong> Die unterlassene Durchsetzung einer Bestimmung stellt keinen Verzicht auf diese Bestimmung dar.
Gesamte Vereinbarung.<\/strong> Diese AGB bilden zusammen mit der Datenschutzerkl\u00e4rung und der jeweiligen Auftragsbest\u00e4tigung die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Foreus hinsichtlich der Leistungen.
Sprache.<\/strong> Diese AGB werden in deutscher und englischer Sprache bereitgestellt. F\u00fcr Verbraucher mit gew\u00f6hnlichem Aufenthalt in \u00d6sterreich ist im Falle von Abweichungen die deutsche Fassung ma\u00dfgeblich. F\u00fcr alle anderen Kunden ist die englische Fassung ma\u00dfgeblich.<\/p>

Anlage A \u2013 Muster-Widerrufsformular f\u00fcr Verbraucher<\/h6>

(F\u00fcllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zur\u00fcck, wenn Sie den Vertrag widerrufen m\u00f6chten.)\n\nAn:<\/strong> FOREUS Intelligence GmbH, Sch\u00f6nbrunner Stra\u00dfe 59\u201361\/B01, 1050 Wien, \u00d6sterreich, office@foreusgroup.com\n\nHiermit widerrufe(n) ich\/wir () den von mir\/uns () abgeschlossenen Vertrag \u00fcber die Erbringung der folgenden Leistung:\n\nBestellt am () \/ erhalten am (): ____________________\n\nName des\/der Verbraucher(s): ____________________\n\nAnschrift des\/der Verbraucher(s): ____________________\n\nFallnummer (sofern bekannt): ____________________\n\nUnterschrift des\/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________\n\nDatum: ____________________\n\n(*) Nichtzutreffendes streichen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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